Handelsbetingelser

Handelsbetingelser – Babynordic

Virksomhed: CA TRADING ApS

Adresse: Bangs vej 93, 3. tv, 2000 Frederiksberg, Danmark

CVR: 46170849

Telefon: 40408180

Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget på www.babynordic.dk.

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb af varer hos Babynordic. Ved at gennemføre et køb accepterer du nedenstående vilkår samt vores privatlivspolitik.

2. Aftaleindgåelse

En bindende købsaftale er indgået, når du har modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail. Babynordic opbevarer ordren elektronisk.

3. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms.

Vi tilbyder følgende betalingsformer:

Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, MobilePay, Anyday, Klarna og ViaBill.

Beløbet trækkes ved bestilling.

4. Levering

Vi leverer til adresser i Danmark.

Leveringsformer og priser:

Pakkeshop (GLS): Gratis
Hjemmelevering (GLS): 89 kr.

Leveringstid:

1–3 hverdage, medmindre andet er oplyst ved bestilling.

5. Fortrydelsesret og 30 dages tilfredshedsgaranti

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven. Fristen løber fra den dag, du modtager varen.

Derudover tilbyder Babynordic en 30 dages tilfredshedsgaranti, gældende fra den dag, du modtager varen.

Det betyder, at du samlet set har 30 dage til at fortryde dit køb, uanset om fortrydelsen sker inden for de første 14 dage (lovpligtig fortrydelsesret) eller i perioden dag 15–30 (tilfredshedsgaranti).

Fortrydelse skal meddeles skriftligt til info@babynordic.dk inden udløbet af de 30 dage.

Efter meddelelse om fortrydelse har du 14 dage til at returnere varen.

6. Retur og tilbagebetaling

Ved fortrydelse refunderes kun varens pris.

Leveringsomkostninger refunderes ikke
Returfragt betales af kunden

Vi kan tilbageholde refusionen, indtil varen er modtaget retur, eller der foreligger dokumentation for returnering.

Tilbagebetaling sker med samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.

7. Varens stand ved retur (værdiforringelse)

Du hæfter for en eventuel værdiforringelse af varen, hvis den er håndteret ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Ved brudt emballage, herunder brudt vakuum, foretages et fast fradrag på 139 kr.

Dette skyldes, at varen herefter ikke kan videresælges som ny.

8. Returlabel

Ved retur udsteder Babynordic en returlabel.

Omkostningen til returfragten fratrækkes refusionen.

9. Uafhentede pakker

Hvis en pakke ikke afhentes i pakkeshop og returneres til Babynordic, betragtes det som en fortrydelse.

Returfragten fratrækkes refusionen
Leveringsomkostninger refunderes ikke

10. Reklamation

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Hvis varen er mangelfuld, skal du kontakte os på info@babynordic.dk inden returnering, så vi kan finde den rette løsning.

Ved berettiget reklamation tilbyder vi reparation, ombytning, prisafslag eller refundering – afhængigt af situationen.

11. Ansvar

Babynordic kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

12. Persondata

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Se vores privatlivspolitik for yderligere information.

13. Markedsføring

Ved tilmelding til nyhedsbrev accepterer du at modtage markedsføring fra Babynordic. Du kan til enhver tid afmelde dig via link i e-mails.

14. Force majeure

Babynordic er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af aftalen som følge af forhold uden for vores kontrol, herunder strejke, naturkatastrofer, krig, pandemier eller leverandørsvigt.

15. Lovvalg og værneting

Alle aftaler er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved danske domstole.

16. Ændringer

Babynordic forbeholder sig retten til at ændre handelsbetingelserne. Ændringer gælder kun for fremtidige køb.