Refunderingspolitik

1. Fortrydelsesret

Du kan udøve din fortrydelsesret via vores digitale fortrydelsesfunktion her: Fortryd dit køb.

Når du har indsendt formularen, modtager du automatisk en kvittering på e-mail med oplysningerne fra din fortrydelse samt dato og tidspunkt for indsendelsen.

Du har som forbruger 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos Babynordic.

Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, hvor du eller en af dig angivet tredjepart får varen i fysisk besiddelse. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Fristen indebærer, at du har 30 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb.

For at udøve fortrydelsesretten skal du tydeligt meddele os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du kan gøre dette via vores digitale fortrydelsesfunktion. Du kan også give os besked via e-mail på info@babynordic.dk

Du kan også benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

2. Returnering

Hvis du fortryder dit køb, skal varen returneres uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet.

Varen skal returneres i pæn og rengjort stand og være forsvarligt emballeret ved returnering.

3. Returfragt

Du afholder selv de direkte omkostninger i forbindelse med returnering af varen og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.